Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026 · version 2026-07-brouillon
Cette politique explique quelles données personnelles Astrid collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont tes droits. Elle s'inscrit dans le cadre du RGPD (Union européenne) et de la Loi 25 (Québec).
1. Données que nous collectons
- Email — identification du compte, connexion, réinitialisation de mot de passe, communications liées au service.
- Prénom — personnalisation des échanges avec Astrid.
- Date de naissance (facultative) — coloration de la guidance ; non requise pour utiliser le service.
- Conversations (tes messages et les réponses d'Astrid, tirages inclus) — cœur du service, et mémoire d'une session à l'autre.
- Données techniques — cookie de session fonctionnel, compteurs d'usage, et une origine de visite (paramètres de campagne / provenance) pour mesurer d'où viennent nos visiteurs.
- Données de paiement — gérées exclusivement par Stripe. Astrid ne voit ni ne stocke aucun numéro de carte.
2. Comment sont générées les réponses d'Astrid
Astrid est une intelligence artificielle. Pour produire ses réponses, le contenu de tes échanges est transmis à notre prestataire d'IA (voir sous-traitants). Un résumé de conversation peut être conservé pour assurer la continuité de la mémoire entre les sessions.
3. Accès de l'administrateur aux conversations
Pour la qualité et la sécurité du service, l'administrateur du site peut consulter les conversations enregistrées, y compris leur contenu. Nous te recommandons de ne pas y partager d'informations sensibles dont tu ne voudrais pas qu'elles soient lues.
4. Prestataires (sous-traitants)
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :
- Anthropic — génération des réponses de l'IA (traitement du contenu des messages).
- Stripe — traitement des paiements et de l'abonnement.
- Brevo — envoi des emails transactionnels (ex. réinitialisation de mot de passe).
- OVH — hébergement du serveur et de la base de données.
5. Partage et vente
Nous ne vendons pas et ne partageons pas tes données à des fins publicitaires avec des tiers. Les seuls destinataires sont les prestataires ci-dessus, strictement pour faire fonctionner le service.
6. Durée de conservation
Tes données sont conservées tant que ton compte existe. À la suppression du compte, elles sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (ex. facturation). [À COMPLÉTER — durées précises : comptes inactifs, conversations, données de facturation.]
7. Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité (export) et d'opposition sur tes données. Pour l'exercer, écris-nous (voir mentions légales). En V1, ces demandes sont traitées manuellement dans un délai raisonnable.
8. Cookies
Astrid utilise un cookie de session fonctionnel nécessaire au service (conversation, compteurs, connexion). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers permanent n'est déposé.